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학부 공지사항

공지사항 :

   경영학부에서는 2018학년부터 서비스경영자격(Service Management Ability Test)을 졸업요건에 해당하는 자격증으로 선정하였사오니 자격증이 필요한 학생은 관심을 가져주시고, 자격증 취득에 활용하시기 바랍니다.


1. SMAT 자격 소개


   SMAT는, 서비스 산업분야의 전문 인력을 체계적으로 양성하기 위한 국가직무능력표준 (NCS : National Competency Standards) 기반의 실무형 자격시험으로서 2015년부터 국가공인 자격으로 시행되어 다수의 기업 및 기관, 대학에서 서비스 역량강화를 위해 활용되고 있는 국내 최초 서비스경영 자격제도입니다.


2. 주관기관


   한국생산성본부 자격인증본부 (www.mat.or.kr)


3. 자격 등급 체계


   총 3개 Module로 구성되어 있으며, 1~3급까지 자격증이 부여됩니다.


-.Module A(Business Communication) : 직장인 필수 기본 소양 향상과정

   [교육내용] 비즈니즈에티켓, 이미지메이킹, 고객심리의 이해, 고객커뮤니케이션, 회의기획/의전기획과 실무 등


-.Module B(Service Marketing & Sales) : 서비스 직무별 역량 향상과정

   [교육내용] 서비스 세일즈 및 고객상담, 고객관계관리(CRM), VOC분석관리 및 컴플레인 처리, 서비스 유통관리,

   코칭/교육훈련 및 멘토링/동기부여 등


-.Module C(Service Operational Strategy) : 서비스 산업 전문역량 향상과정

   [교육내용] 서비스산업 개론, 서비스 프로세스 설계 및 품질관리, 서비스 공급 및 수요관리, 서비스 인적자원관리(HRM),

   고객만족경영(CSM)전략 등


  ∇ 3급 : Module A 자격 취득   

  ∇ 2급 : Module A와 Module B 또는 Module C 중 1개 자격 취득

  ∇ 1급 : Module A, Module B, Module C 모두 자격 획득


   경영학부 졸업요건은 2급 이상 취득 시 해당되며, Module A+B 또는 Module A+C  등 선택할 수 있습니다.

서비스마케팅을 수강한 학생은 Module A+C를 선택하는 것이 수월할 수 있습니다.     


4. 시험시행


   매년 짝수달 둘째 토요일에 시험 시행(년간 10~12회 실시 예상) 

   필요시 특별시험 년 2회 운영


5. 응시방법


  원서접수(온라인, 방문)-수험표 공고-시험 실시-합격자 공고


6. 응시대상


  경영 및 서비스 관련 학과 대학생(졸업자격 또는 취업자격 취득 희망자)

   비즈니스 기초 소양을 쌓기 위한 예비 직장인

   서비스 산업의 관리자 및 기업(기관) 실무 종사자


7. 학습방법


  1) 개인 학습     : 관리기관(생산성본부)에서 추천하는 교재를 활용하여 개별 공부

  2) 인터넷 강의 : 관리기관에서 추천하는 인터넷강의, 소요비용 월 8만원

  3) 집합 학습     : 희망하는 학생이 20명 이상인 경우 사내 강사 초청 강의, 소요비용은 개별 부담

                               (20명인 경우 인당 25만원 예상)


8. 응시료(동시응시 기준)


  1개 Module 응시 : 2만원, 2개 Module 응시 : 3만6천원, 3개 Module 응시 : 5만원


9. 시험 및 합격기준


  각 Module별 제한시간 70분, 총 50문항, 총 70% 이상 득점 시 합격


10. 문제유형


  일반형(5지선다형), 진위형(OX형), 연결형, 사례형, 통합형 혼합 출제


11. 기타


  응시자격 제한없음. 자격 유효기간 없음.


12. 문의처


  한국생산성본부 자격인증본부       : (국번없이)1577-9402, www.mat.or.kr

  서경대학교 경영학부 장정길 교수 : 010-3361-7105, isixsigma@daum.net, 연구실 : 유담관 1524호       

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공지 [긴급]청년취업아카데미 2019년 창직과정 모집안내--4/30일 기한 file 경영학부 2019-04-29 29655

4학년 졸업반 졸업논문 및 졸업요건 자료 제출 file

졸업논문과 졸업요건자료(토익성적표, 전산자격증) 미제출자가 많습니다. 제때에 제출하지 못하면 졸업에 지장이 있습니다. 졸업논문은 기말고사 기간까지 모두 제출하기 바랍니다. 그 이후 제출자는 F 로 처리합니다. 졸업요건자료는 ...

경영학부 동문장학생 선발 file

경영학부 동문 장학생을 다음과 같이 선발합니다. * 선발인원 : 5명 * 장학금액 : 1인당 50만원 * 신청자격 : 경영학부 3학년, 4학년 재학생 * 신청서류 : 가. 동문장학금신청서 1부(학부장실 비치) 나. 성적증명서 1부 * 선발...

경영학부 2학년 중에서 금융경제학을 전공하고자 하는 학생들은 1학기에 경제수학, 경제자료분석과 2학기에 거시경제학을 이수하기를 권장합니다.

경영학부 2학년 중에서 금융경제학을 전공하고자 하는 학생들은 필수이수과목인 BS교과목과 아울러 EC교과목으로서 1학기에 경제수학 및 경제자료분석 2학기에 거시경제학을 수강하는 것을 권장합니다. 경제수학은 BS과목인 경영통계와...

[학칙개정] 수강신청 가능학점과 복수전공 최저이수학점 하향 조정

재학생 여러분! 2015학년도부터 수강신청가능학점이 1학년은 20학점(2~4학년 변동없음)으로 1학점 하향되었고, 복수전공시 최저이수 학점도 기존 48학점에서 45학점으로 3학점 하향 조정 되었습니다. 김창선 교수 - 학칙 개정사항 안내...

서울대 권장도서 100권 목록입니다.

서울대 권장도서 100권 목록입니다. [과학기술] 1. 같기도 하고, 아니 같기도 하고(호프만) 2. 과학고전 선집 신기관(베이컨) 3. 종의 기원(다윈) 4. 이기적유전자(도킨스) 5. 과학혁명의 구조(토마스 쿤) 6. 괴델, 에셔, 바흐(호프...

4학년 졸업논문및시험 안내

경영학부 졸업논문 및 시험 공고 경영학부에서는 2014년 8월 졸업예정자를 대상으로 졸업논문 및 시험을 다음과 같이 실시할 예정입니다. 대상이 되는 학생들은 모두 응시하여 주시기 바랍니다. - 다 음 - 1. 졸업관련 안내 •...

2학년 비전캠프

2학년 비전캠프 2학년 비전캠프 * 1학기에만 실시됩니다. * 3월 25-26일 * 12학번, 13학번 필수 : 졸업요건임. * 이전학번 : 선택이지만 전원 참석바랍니다. * 25일 26일 불가피한 사정으로 불참하는 경우 : 타학과(부) 일정...

국제물류 청년취업아카데미 수강생 추천

국제물류 청년취업아카데미 수강생 추천 가, 교육과정 : 제5기 국제물류 청년취업아카데미 나. 교육대상 : 7학기 또는 8학기 재학중인 학생 및 졸업생 다. 교육기간 : 6월 18일 - 8월 18일(214시간) 라. 교육장소 ...

2014학번 이후 서경대학교 경영학부 교육과정 이수계획 한글 파일입니다. file

대학 전체로 복수전공시 전공 최저 이수학점이 이전의 96학점에서 90학점으로 하향 조정됨에 따라 그에 맞게 변경된 2014학번 이후 서경대학교 경영학부 교육과정 이수계획 한글 파일을 첨부합니다.

2013학번 이전 서경대학교 경영학부 교육과정 이수계획 한글 파일입니다. file

대학 전체로 복수전공시 전공 최저 이수학점이 이전의 96학점에서 90학점으로 하향 조정됨에 따라 그에 맞게 변경된 2013학번 이전 서경대학교 경영학부 교육과정 이수계획 한글 파일을 첨부합니다.

국제물류 청년취업아카데미 수강생 추천 file

국제물류 청년취업아카데미(Ⅶ) ◇ 관심있는 학생 학부장 추천 받으세요. ◇ 교육개요 - 한국국제물류협회와 정부(고용노동부․한국산업인력공단)가 대학 졸업예정자(2015. 8 또는 2016. 2)나 졸업자를 대상으로 국제물류업계에 성공적인...

한국능률협회컨설팅 주관 '경영혁신 연구논문 및 사례연구 공모전'(6/6일 신청마감) file

제목건 관련하여 공모전에 많은 응모하여 Career 쌓는 좋은 기회가 되기를 바랍니다. (김창선 교수) -응모신청서 마감 : 2015.6.5 -논문제출마감 : 2015.8.31 -최종발표 2015.10.8 -대상 : 상금 1,000만원 및 상패 자세한 내용은 ...

제8기 국제물류 청년취업아카데미 수강생 추천 file

국제물류 청년취업아카데미(Ⅷ) ◇ 관심있는 학생 학부장 추천 받으세요. ◇ 교육개요 - 한국국제물류협회와 정부(고용노동부․한국산업인력공단)가 대학 졸업예정자(2016. 2 또는 2016. 8)나 졸업자를 대상으로 국제물류업계에 성공적인...

2013년도 1학기 물류마케팅전공 신규교과목 개설안내

경영학부(물류마케팅전공)강좌 신설안내 2013학년도 1학기 경영학부(물류마케팅전공) 강좌를 새로이 신설되었으니 재학생은 수강신청시 참고하기 바랍니다. - 다 음 - 1. 신설 교과목명 경영전략과의사결정(물류마케팅전공) 2. 교과목 구분...

졸업하는 마지막 학기에 졸업논문및시험을 수강신청하여야 합니다. 혹시 수강신청기간에 이 과목을 수강신청하지 않았더라도 이 과목에 한해서 학기중에 수강신청을 받습니다

졸업하는 마지막 학기에 졸업논문및시험을 수강신청하여야 합니다. 혹시 수강신청기간에 이 과목을 수강신청하지 않았더라도 이 과목에 한해서 학기중에 수강신청을 받습니다. 만약 졸업논문및시험을 학기말까지 신청하지 않으면 졸업을...

2014년도 1학기 경영전공 신규교과목 개설안내

경영학부(경영전공) 강좌 신설안내 2014학년도 1학기 경영학부(경영전공) 강좌를 새로이 신설되었으니 재학생은 수강신청시 참고하기 바랍니다. - 다 음 - 1. 신설 교과목명 : 벤처창업 2. 교과목 구분 : 전공, 3학점 3시간 3. 수...

<자격증> 원산지관리사 자격시험 4/29일(접수 4/3~4/12)

2017년 제20회 국가공인 원산지관리사 자격시험을 아래와 같이 시행할 예정이오니 관심있는 분들의 많은 응시 바랍니다. <김창선 교수> 감사합니다. 주관 : 국제원산지정보원 시험일자 : 2017. 4.29(토) 원서접수 : 4.3(월) ~ 4....

2016학년도 2학기부터 경영학부 4학년 필수과목으로 경영프로젝트세미나가 개설됩니다.

2016학년도 2학기부터 경영학부 4학년 필수과목으로 경영프로젝트세미나가 개설됩니다. 이 과목은 주로 논문지도, 자격증 지도, 취업지도 등을 하는 과목으로서 경영학부 학생이 졸업하기 위해서 졸업하는 마지막 학기인 8학기되는 시...

2017년 2월 경영학부 졸업예정자로서 경제정책사례분석 시간에 논문을 마친 학생들은 자신의 멘토지도교수를 방문하기 바랍니다.

2017년 2월 경영학부 졸업예정자로서 경제정책사례분석 시간에 논문을 마친 학생들은 자신의 논문을 1부 복사한 후 자신의 멘토지도교수께 방문하여 경영학부 졸업지도양식에 지도 사인을 받아서 논문 복사본과 함께 학부장이신 김영...

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